В последние дни поступило множество жалоб со стороны пользователей Международного аэропорта города Мехико (AICM) из-за трудностей, с которыми они сталкиваются при перемещении с багажом к улицам. Кроме того, было сделано акцент на более высоких тарифах, которые взимают таксисты аэропорта, что вызвало недовольство среди пассажиров.
Одной из основных проблем, которые возникли, является ограничение, наложенное на транспортные услуги через приложения, такие как Uber, Didi или Cabify, что влияет как на туристов, так и на других пассажиров в их передвижении внутри и вне аэропорта. Длинные очереди в Терминале 2 выявили нехватку доступных такси, несмотря на постоянный поток пассажиров в поисках транспорта.
Ситуация ухудшилась из-за конфликта между таксистами аэропорта и транспортными приложениями, такими как Uber и Didi. Как президент Андрес Мануэль Лопес Обрадор, так и директор AICM, контр-адмирал Хосе Рамон Ривера, сделали это противостояние между двумя транспортными вариантами доступными для пассажиров публичным. Таксисты аэропорта утверждают о якобы нарушении норм в Федеральных зонах, в то время как водители приложений выразили свое недовольство по поводу принятых мер.
Пользователи активно жаловались через социальные сети на задержки и долгие ожидания, чтобы воспользоваться такси в AICM. Некоторые пассажиры даже вынуждены были ждать больше часа, чтобы получить услугу такси, что вызвало общее недовольство среди тех, кто использует этот вид транспорта. Непрозрачность в точках посадки и высокие тарифы способствовали усугублению ситуации, вызывая массовое недовольство среди пользователей аэропорта.
